記者走訪家具市場，針對軟體家具與木家具這兩類家具常見的質量問題進行了調查并收集分析了數(shù)據(jù)，主要問題來源于家具的主材和輔材，主要的問題有4個：沙發(fā)易坍塌，甲醛超標，主材料與高價位的家具“不搭調”，家具結構不安全。
現(xiàn)象反映1 沙發(fā)易坍塌 皮質感差
東南快報一則報道稱，福州的一位消費者購買全*家私的沙發(fā)才使用兩個月，海綿墊便出現(xiàn)變形坍塌的現(xiàn)象：兩邊的海綿墊明顯低于中間，“坐上去能感覺傾斜”。
還有消費者反映，購買沙發(fā)后拿到家，有不少異味，必須“晾晾”才能夠使用。坐的時間長后，整個皮質的質感也越來越不舒服。
海綿密度不夠或不完整是主因
外形相似的沙發(fā)，為何有的可以質保十年，有的卻不到一年就塌陷了?記者從一位業(yè)內人士處了解到，軟體沙發(fā)的使用壽命主要是由里面的海綿決定的。好的海綿可能使用十年都不壞，而差的海綿一般使用一兩年就會塌陷壞掉。
深圳家具協(xié)會檢測中心副主任張慧介紹，軟體家具的海綿壓陷性和回彈率不夠，造成了沙發(fā)耐久性差、容易塌陷的問題。海綿的密度決定了壓陷性和回彈率的，密度不達標，沙發(fā)就容易出現(xiàn)塌陷問題。按照國家規(guī)定，沙發(fā)坐墊的海綿密度不得低于30公斤/立方米，靠背扶手密度不得低于25公斤/立方米，消費者購買通過檢測以及達到國家標準的沙發(fā)產品卻不容易。這也與我們第一篇文章分析的， 大家都不會主動找商家要產品說明書以及檢測報告有關。
除了海綿密度不夠外，海綿的完整性也是影響質量的一個因素。業(yè)內人士透露，有些廠家為了不浪費邊角料，會采用拼接的辦法，把幾截海綿用膠水粘連起來。這樣的沙發(fā)在使用一段時間以后，膠水脫落了，便會出現(xiàn)沙發(fā)坐感不一，或局部不能自動回彈的問題。
選用劣質皮料以及粗糙的加工工藝容易導致皮質感差
消費者在選購沙發(fā)的時候，會遇到選擇難題，為什么有些沙發(fā)做起來感覺舒服，有些則‘硬邦邦’的?，業(yè)內人士告訴我們，這是由于皮質問題引起的。選用真皮和人造皮，選用牛皮和其他材質的皮，選用不同種類的牛皮都會造成不同的坐感和觸感。此外， 皮質的加工工藝和表面處理同樣會造成產品不用的質感，差別也從這些地方突顯出來。
現(xiàn)象反映2 甲醛超標
前不久，廣東省工商局公布了2015年度抽檢第二批缺陷商品名單。165款缺陷商品中，共有25款床墊上榜并全部涉及甲醛釋放量超標。去年第三季度國家質監(jiān)總局對廣東等23個省份的沙發(fā)、軟床產品抽檢中，9批次檢出不合格的床墊產品中，5批次產品抽檢不達標的原因中包括甲醛超標一項。甲醛超標成為了床墊抽檢不合格的“罪魁禍首”。
“問題海綿”成為床墊甲醛超標的第一大“禍首”
彈簧床墊中，“問題海綿”制作的產品是甲醛超標的重災區(qū)，再生棉則是最典型的“問題海綿”。(再生綿是指廢棄的棉花、工業(yè)下腳料和紡織企業(yè)的布頭和紗線頭通過膠水粘合而成的。)根據(jù)我國《絮用纖維制品質量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定：經(jīng)脫色漂白處理的纖維下腳、纖維制品下腳、再加工纖維不得作為生產生活用絮用纖維制品的原料。
我們在國內最大的采購批發(fā)網(wǎng)站上看到，大量的廉價再生棉被作為沙發(fā)床墊等的原材料進行售賣，其中，規(guī)格為60cm*80cm的再生棉最低價格可達到一塊錢以下。這些商品標示的用途包括沙發(fā)、床墊、老板椅等。
據(jù)業(yè)內人士介紹，再生棉經(jīng)過化學漂染之后，殘留多種化學成分，包括漂白劑和甲醛等對人體有害物質。從事紡織工業(yè)60多年的資深人士丁啟靖曾公開表示，“再生棉經(jīng)過漂白,肯定含甲醛,而且甲醛含量超標”。
大量使用含醛膠水致床墊甲醛超標
除了海綿造成甲醛超標，膠水同樣也是甲醛的重要來源之一。我們此前走訪家具市場時，一位床墊銷售人員曾表示，不建議消費者購買價格在兩三千塊的椰棕床墊?！斑@類床墊價格較低，原材料中除了椰果殼外層纖維之外，還需要使用大量的粘合劑將棕絲粘在一起。劣質的粘合劑中含有大量甲醛，一不小心便可能導致床墊的甲醛含量超標?！?/p>
深圳家具檢測中心副主任張慧表示認同，“棕床墊的甲醛釋放量通常比彈環(huán)床墊要高，因為制造過程中會大量使用膠水?！?/p>
除了床墊甲醛以外人造板甲醛也是家具的“頑疾”。今年年初，國家質檢總局公布了16個省(市、區(qū))857家企業(yè)的878批次木家具抽檢結果。結果顯示，木家具產品不合格產品檢出率為17.9%。其中，共有75批次不合格項目體現(xiàn)為甲醛釋放量不合格，占不合格總數(shù)的47.8%。
人造板采用不合格膠黏劑易生成甲醛
人造板通常都是由木材碎料、植物纖維與脲醛樹脂膠混合壓制而成。其中，脲醛樹脂膠是尿素與甲醛的化合物。脲醛樹脂膠化學性質不穩(wěn)定，自然狀態(tài)下會慢慢發(fā)生分解，重新生成甲醛。另外，膠合板、密度板、刨花板等板材在制成家具的過程中，粘接貼面材料也需要用到膠水。采用有醛膠的話，也會帶來一定的甲醛污染。
現(xiàn)象反映3 物無所值-主材料與高價位的家具“不搭調”
都說一分錢一分貨，但是，“物無所值”卻是家具消費中最為消費者所詬病的問題之一。最典型的例子莫過于2011年轟動全國的達芬奇家具造假事件。售價30萬的達芬奇卡布麗緹雙人床，實際造價只需3萬元。
在該事件中，達芬奇卡布麗緹雙人床標榜采用的原材料為“意大利名貴木材白楊荊棘根”，實際用材卻是高分子樹脂材料、大芯板和密度板等廉價材料，這些材料在東莞一家不知名的家具廠完成材料打磨、烤漆、烘干等多工藝處理，偽造出了“意大利進口實木家具”，并以30萬的價格進行售賣。
木材“以桃代李”是主因
達芬奇事件是實木家具造假一個最典型的例子，其成因與大多數(shù)實木家具造假事件如出一轍。一位家具從業(yè)人員告訴記者，目前中國家具的生產工藝總體水平都不差。在這樣的情況下，材料的好壞對產品質量更是起著至關重要的影響。之所以出現(xiàn)實木家具造假事件，與一些廠商刻意降低成本有關。
據(jù)了解，一些小家具廠將木渣、刨花板、碎木料通過倒模、包邊等工藝處理之后偽裝成實木。這樣的產品從外觀上難以辨別，成本則差距懸殊。以沙發(fā)為例，外觀接近的沙發(fā)，用此類原材料所代替實木，成本上可以降低一倍以上。
除了用板材替代實木之外，實木家具行業(yè)還存在另一個現(xiàn)象：以普通的木材冒充名貴木材。據(jù)上述知情人透露，有的廠家將橡木上色，并用化學試劑增強硬度，以冒充花梨木。此類做法出發(fā)點與用板材取代實木相似，都是降低成本。佛山一位從事家具生產的行業(yè)人士表示，不同種類的木材之間價格差距大，以非洲進口白蠟木和國內普通的雜木為例，兩者的成本差可達到2倍以上。
現(xiàn)象反映4 家具結構不安全
根據(jù)深圳家協(xié)檢測中心提供的數(shù)據(jù)顯示，2014年該機構送檢的木家具中，力學性能一項的不合格率占總體不合格率的12%。曾一度震驚辦公室一族的氣壓升降椅爆炸事，就是產品力學性能不達標的一個極端例子。另外，在兒童家具領域，結構安全問題至今也仍然是關注度高且亟待改善的一個問題。
2012年出臺的兒童家具新國標對家具的結構安全指標做出了明確規(guī)定。如今，盡管新國標出臺已有三年之久，結構安全問題在各地的質量抽檢中仍常有出現(xiàn)。2013年，兒童家具新國標實施一年之際，記者走訪廣州各大家居賣場發(fā)現(xiàn)銳利尖端、拉托隱患等問題仍然大量存在。
去年，國家質檢總局關于對全國11個省(市)78家企業(yè)生產的78批次兒童家具的質量抽查中，共25批次的產品抽檢不合格，其中17批次的產品不合格項中便有結構安全一項。
板材不過關增加家具結構出問題的風險
張慧認為，旋轉椅爆炸的問題大多出在氣壓泵上?！吧狄伪ǘ嗯c底板有關系……正常情況下氣壓泵是密封的，坐在上面的人頻繁升降椅子會導致氣壓室氣溫驟升、壓力變大，這時，如果氣壓式容器壁材質承壓力度不夠，就容易造成爆炸?！睆埢郾硎?。據(jù)介紹，目前旋轉椅的底板一般都是用膠合板，而目前國內很多生產膠合板生產商都小工廠，生產出來的產品質量參差不齊。從檢結果看，目前仍有50%左右的送檢膠合板質量不達標。更不用說沒有送檢的產品了。
五金配件選用不當或質量低劣同樣影響板式家具結構穩(wěn)定
家具的不同部件通常都是由五金配件進行連接的。據(jù)業(yè)內人士介紹，盡管在家具中的價值占比僅有5%，但對板式家具的結構穩(wěn)定性卻起到?jīng)Q定性作用。家具使用不便，在很大程度上是因為家具的五金配件選用不當或者缺少造成的。
板式家具五金中，鉸鏈、滑軌、合頁使用頻率高，對家具的結構安全的影響也往往最明顯。
以兒童家具為例。國標規(guī)定兒童家具產品中“抽屜、鍵盤托等推拉件應有防拉脫裝置?！倍行﹥和揖卟捎媒Y構簡單、承重能力較差的滾輪式滑軌，滾輪式滑軌的穩(wěn)定性不夠高，稍微用力一拉，抽屜或鍵盤托就可能越過滾輪，從軌道脫離掉落，因而造成了家具的安全問題。
據(jù)業(yè)內人士介紹，以鉸鏈為例，進口的鉸鏈可以質保十年，而一些國產的雜牌鉸鏈則可能1~2年會生銹或脫落。該人士同時透露，目前國內對鉸鏈的合格標準為閉合次數(shù)達到5萬次以上;而歐洲國家則要求達到20萬次以上。
該人士同時表示，優(yōu)質的五金能讓家具結構穩(wěn)定，使用壽命也長，用戶不需要頻繁更換五金甚至整套家具，能為用戶節(jié)省“二次成本”甚至“三次成本”。
面對辨別家具材質的優(yōu)劣，消費者并不是火眼金睛的專家。原材料是家具質量的根本所在，所以有人說，家具行業(yè)是良心行業(yè)，愿不愿意生產貨真價實的家具賣給消費者考驗的是商家的良心。一味靠降低生產成本來追求利益最大化的商家沒法把企業(yè)做大做強。好產品會說話，生產質量好的家具自然會得到消費者的信賴。（文/香河家具）
