走進(jìn)上海閔行區(qū)的伊美特實業(yè)有限公司,首先吸引你眼球的就是員工著裝統(tǒng)一的文化衫,上面醒目的印著“仙之凈——家用凈水器的第二品牌”,這讓記者異常不解,見到董事長張曉姮后,道出了心中的疑惑,為什么一定要寫第二品牌,難道不是所有的企業(yè)都想奪得行業(yè)第一的桂冠嗎?張曉姮回答說,看到這句話,你記住了仙之凈,而后記住了“第二品牌”,這個就是目的。
上海伊美特實業(yè)有限公司董事長張曉姮
談到自己一手創(chuàng)立的上海伊美特實業(yè)有限公司,張曉姮的眼里少了企業(yè)家的凌厲,更多了份慈母的溫柔。她說伊美特就是自己的第三個孩子,在她看來,經(jīng)營者只有把自己的事業(yè)當(dāng)做孩子一樣寶貝,才會盡心盡力去做好。當(dāng)然在這個“孩子”成長的過程中,少不了來自公司團(tuán)隊、經(jīng)銷商、消費者,甚至政府、媒體等等方面的共同呵護(hù)。她坦言,讓伊美特成為能夠傳承百年的企業(yè),是自己一直以來的夢想。
回溯凈水行業(yè)的發(fā)展,即使在國際上也才到而立之年,而國內(nèi)的歷程就僅僅走過了弱冠之年。對于已在這個行業(yè)內(nèi)摸爬滾打了13年的張曉姮來說,一路走來,行業(yè)的發(fā)展與自己的發(fā)展也是緊密相連。
行業(yè)春天源自讓使用更簡單
近年來,凈水行業(yè)迅猛發(fā)展,很多企業(yè)經(jīng)營者都認(rèn)為行業(yè)到達(dá)了爆發(fā)、井噴的階段。但張曉姮卻認(rèn)為,凈水行業(yè)的春天還沒有到來。她覺得有一個很重要的問題制約了整個行業(yè)朝前發(fā)展——凈水器的使用需要第三方或是企業(yè)提供安裝、售后等一系列服務(wù)。
體積偏小的凈水器,并不像彩電、冰箱等大件有送貨的環(huán)節(jié),但卻需要安裝、維修、更換濾芯等售后服務(wù),為了讓自己的產(chǎn)品惠及更多的客戶,就需要企業(yè)在全國各地布點,構(gòu)建售后團(tuán)隊。這所需的人力、財力、物力,對于產(chǎn)品的推廣來說,是一種極大的阻礙。
在張曉姮看來,凈水行業(yè)春天的到來,必得是能夠讓終端用戶更簡單地去使用凈水產(chǎn)品。“就像空氣凈化器,不需要人來安裝,后期也不需要太多維修和服務(wù),消費者自己就可以動手安裝、更換濾芯?!彼嬖V記者,伊美特在今年春節(jié)后,就向市場展示了超低壓反滲透技術(shù)產(chǎn)品。
張曉姮說,這項技術(shù)將徹底顛覆反滲透膜30年以來要用電、用增壓泵的歷史,是一場人類飲水的第四次革命。這就意味著所有相關(guān)的電器元件都不再需要了,這就極大地減少了凈水器的故障率,并且純水和廢水比例可達(dá)到1:1(國家標(biāo)準(zhǔn)為1:2.33),節(jié)約了兩倍用水,是真正的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品。據(jù)她透露,接下來,伊美特旗下品牌仙之凈還將推出一千加侖的家用直飲水機(jī)產(chǎn)品,可以真正使得凈水產(chǎn)品達(dá)到“免安裝”的效果,甚至是十幾歲的孩子都可以自主安裝,后期的濾芯更換也像換燈泡一樣簡單。
看來,超低壓反滲透技術(shù)將成為整個行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。她說,公司通過今年上海6月份的水處理展會亮相了此產(chǎn)品,到現(xiàn)在為止,生產(chǎn)訂單已出現(xiàn)暴增的現(xiàn)象。她并不想伊美特成為一枝獨秀,而是希望整個行業(yè)都能突破此技術(shù)瓶頸。在未來,免安裝、無電、無泵、節(jié)水的超低壓產(chǎn)品能快速形成百家爭鳴的景象。當(dāng)然在此之前,伊美特可以說已經(jīng)占得先機(jī)。
此前,小米發(fā)布了價值1299元RO反滲透智能凈水器,引起了行業(yè)內(nèi)外不小的反響。小米的這個動作在張曉姮看來,不僅僅是極富誘惑力的價格,更重要的是小米提出的“無安裝”的概念。從這里不難看出,企業(yè)們已經(jīng)有了這個意識,當(dāng)然從技術(shù)的角度來說,并不是所有企業(yè)都有這個實力、技術(shù)去突破這個瓶頸。
因此,張曉姮覺得,只有從技術(shù)的領(lǐng)域去突破、創(chuàng)新,才能使整個行業(yè)更快地發(fā)展起來。
行業(yè)內(nèi)部分品牌名過其實
近年來凈水行業(yè)的增長速度,讓很多人都把它看作是家電行業(yè)的最后一桶金。但是今年以來,整體的增長速度并沒有達(dá)到預(yù)期。張曉姮分析說,最重要的一個原因是進(jìn)入凈水行業(yè)的品牌暴漲,但卻沒有讓終端消費者了解到凈水行業(yè)以及凈水產(chǎn)品的必要性,這就直接導(dǎo)致了“賣的人很多,但是買的人卻很少”的市場現(xiàn)狀。
與此同時,消費者對于品牌的認(rèn)知大于對這個行業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知,致使他們把對在家電行業(yè)大品牌的熱愛直接轉(zhuǎn)移到了這些品牌的凈水產(chǎn)品上,包括國外的一些品牌,而這些品牌大多都只是凈水行業(yè)的新兵或是組裝車間而已。在張曉姮看來,終端消費者在采購上的誤解也是制約凈水行業(yè)發(fā)展的又一個因素。據(jù)了解,凈水行業(yè)的內(nèi)部分化其實非常清晰,有搞生產(chǎn)的,有搞技術(shù)研發(fā)的,也有做組裝的,還有就是貼牌的。而對于終端消費者來說,他們對這些環(huán)節(jié)知之甚少。
從終端消費者的購買行為來看,有的人買這個牌子,是看中這個品牌的專業(yè)性;也有人就想要進(jìn)口品牌,就會選擇國外的品牌,但最后可能買到的只是國內(nèi)生產(chǎn)、貼牌的產(chǎn)品,知道真相的他可能會很遺憾;當(dāng)然還有的人會覺得貴的就是好的,但是他并不知道這個行業(yè)的水很深。
由此不難看出,終端消費者的需求很明確,但他們的需求投射到這個行業(yè)中,他們最終的選擇卻未必是原來想要的。所以張曉姮一直堅持,要讓終端消費者花他們認(rèn)為合適的錢,買到實際上合適的產(chǎn)品。
張曉姮告訴記者,作為一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化的公司,伊美特最大的優(yōu)勢就在于技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)實力。伊美特旗下自主品牌仙之凈的產(chǎn)品、配件,95%都是企業(yè)自主研發(fā)和生產(chǎn)的,從而保證了高品質(zhì)的產(chǎn)品輸出。因此,仙之凈從推出市場之初,就承諾了5年的保質(zhì)期。
在未來,張曉姮希望通過行業(yè)企業(yè)的共同努力,再加上政府、媒體的宣導(dǎo)助力,終端消費者能夠不只是單純地看品牌名稱去選擇產(chǎn)品,而是能透過現(xiàn)象,看到產(chǎn)品背后的技術(shù)、實力和效果。她覺得這樣的話,國內(nèi)凈水行業(yè)在未來十年、二十年的市場,將會更加可觀。
產(chǎn)品智能化要接地氣
談到近年來火熱的智能化話題,張曉姮問了記者一個問題:“你覺得什么樣的人會用智能化產(chǎn)品?”記者答:“追求時尚新玩法的年輕人,或者是追求所謂高大上的有錢人?!睆垥詩磫枺骸霸谥袊?,這部分人群又有多少呢?”
的確,產(chǎn)品的普及必得是適合全人群而并不是先鋒階級。關(guān)于凈水產(chǎn)品的智能化,張曉姮把它一分為二地來看,一個是對于產(chǎn)品本身,比如濾芯報警提示;還有一種就是無線網(wǎng)、APP這類。在她看來,前者的實用性更為實際的,就算是在農(nóng)村也可以用到,而后者就只能適用于先鋒消費群體了。
張曉姮表示,目前伊美特公司也在做智能化的產(chǎn)品,但絕不會一味的追求智能化,在凈水行業(yè)環(huán)保永遠(yuǎn)都是最受人關(guān)注的話題,智能化的產(chǎn)品不夠接地氣也是沒有市場的。她希望在不久的將來,大家過年回家的時候,能夠選擇一臺凈水機(jī)帶給家人作為禮物。(文/新浪家居)