“即使政府不疏解,很多中低端家居市場(chǎng)也逃不出倒閉的命運(yùn)?!痹?月中旬舉行的首屆家居流通大會(huì)上,中國(guó)家具協(xié)會(huì)市場(chǎng)委員會(huì)執(zhí)行主席、居然之家董事長(zhǎng)兼總裁汪林朋宣稱,目前中國(guó)家居市場(chǎng)面臨嚴(yán)重同質(zhì)化、效率低下體驗(yàn)差、受互聯(lián)網(wǎng)沖擊信心不足三大困境,至少1/3的中小市場(chǎng)會(huì)退出市場(chǎng),能夠存活下來(lái)并發(fā)展的方法只能是工廠、賣場(chǎng)、經(jīng)銷商三方構(gòu)筑起多贏的互利關(guān)系。
自稱“做了不少功課”的汪林朋如此介紹家居建材行業(yè)2015年的流通狀況:市場(chǎng)規(guī)模為42735億元,其中2萬(wàn)平方米以上的家居賣場(chǎng)銷售額為10849億元,網(wǎng)店銷售額為2050億元。在這些看似光鮮的數(shù)字背后,卻是家居流通業(yè)存在的三大困境:一是實(shí)體賣場(chǎng)和店鋪嚴(yán)重過(guò)剩,同質(zhì)化嚴(yán)重;二是流通效率低下,消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)差;三是在互聯(lián)網(wǎng)面前信心不足,甚至手足無(wú)措。
就賣場(chǎng)同質(zhì)化而言,僅僅在北京,家居賣場(chǎng)的面積就將近500萬(wàn)平方米,單是居然之家就有大約100萬(wàn)平方米,大多數(shù)家居賣場(chǎng)采取的是粗放管理模式,物業(yè)出租是其主要收入來(lái)源?!斑@些賣場(chǎng)的市場(chǎng)定位、營(yíng)銷方式基本一樣,同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重?!蓖袅峙蟊硎?。
就效率低下而言,汪林朋舉例說(shuō),日本的物流成本僅占總銷售成本的3%-4%,但在中國(guó),這個(gè)比例達(dá)到10%以上;家居建材行業(yè)的人均銷售額也相差很大,國(guó)外能達(dá)到300萬(wàn)元,中國(guó)僅在80萬(wàn)元左右。而在消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)方面更是沒(méi)法相比,很多國(guó)外市場(chǎng)一家老小可以在賣場(chǎng)里吃喝玩樂(lè)一整天,而國(guó)內(nèi)不少賣場(chǎng)環(huán)境很差,待一會(huì)兒就受不了。
就互聯(lián)網(wǎng)而言,中國(guó)家居企業(yè)都在摸索中,目前尚無(wú)成功案例,居然之家為此已經(jīng)投入了2億元。不過(guò),他認(rèn)為有的企業(yè)放棄原有銷售渠道只開(kāi)網(wǎng)店,顯然是沒(méi)有找對(duì)方向。
汪林朋預(yù)言,在三重困境的重壓下,家居行業(yè)洗牌重組在即,1/3以上的中小家居流通企業(yè)將退出市場(chǎng),同時(shí)流通業(yè)態(tài)將呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì),大型實(shí)體賣場(chǎng)將向綜合型體驗(yàn)式購(gòu)物中心轉(zhuǎn)變。
如何突破困境?汪林朋開(kāi)出的藥方是: 工廠、賣場(chǎng)和經(jīng)銷商三方之間要構(gòu)筑多贏的互利關(guān)系。對(duì)于工廠而言,經(jīng)銷商只是下游商家,在店面、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)等方面,工廠沒(méi)有給予足夠的支持,有的工廠自己開(kāi)網(wǎng)店,公開(kāi)與經(jīng)銷商搶市場(chǎng),甚至威脅到了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的生存,而經(jīng)銷商與賣場(chǎng)之間關(guān)系也很微妙,動(dòng)輒集體抗租,影響了二者共贏互利的關(guān)系?!爸挥泄S、賣場(chǎng)、經(jīng)銷商三方利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),才能走上健康的發(fā)展之路?!?/p>
(文章來(lái)源:北京商報(bào))