在家具行業(yè)，全屋定制化已然成為行業(yè)趨勢(shì)。作為國內(nèi)家具制造大市的東莞，其家具制造產(chǎn)業(yè)也同樣在加速向全屋定制轉(zhuǎn)型。
東莞家具產(chǎn)業(yè)的制造技術(shù)、商業(yè)模式以及產(chǎn)品形態(tài)都深受定制模式的影響。而不少家具業(yè)內(nèi)人士甚至預(yù)測(cè)，當(dāng)前發(fā)展迅速的全屋定制模式，將為東莞家具產(chǎn)業(yè)帶來巨變，甚至改變國內(nèi)家居行業(yè)多年來分散的格局。
記者還了解到，在今年8月舉辦的第38屆國際名家具（東莞）展覽會(huì)上，將把8號(hào)館打造成常年展示的全屋定制館，打造覆蓋家居全產(chǎn)業(yè)鏈的一站式全屋定制平臺(tái)。
提供“一站式”家居解決方案
家具定制并不是什么新事物，不管是按需調(diào)整家具的尺寸，還是更改家具的面料材料，許多東莞家具企業(yè)都已經(jīng)形成了完善的生產(chǎn)和服務(wù)體系。但覆蓋了從裝修到家具飾品的“全屋定制”模式，則是近年來迅速發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
今年3月，國內(nèi)便有3家家居定制企業(yè)上市。為什么全屋定制會(huì)從最初的毫不起眼，到現(xiàn)在爆發(fā)出如此蓬勃的生命力？究其原因，正是定制家居為用戶提供了價(jià)值，解決了痛點(diǎn)。過去，消費(fèi)者完成裝修和購買家具飾品往往需要耗時(shí)幾個(gè)月，但全屋定制模式可以用較低的價(jià)格和較高水準(zhǔn)的服務(wù)，讓消費(fèi)者將裝修和軟裝“一站式”完成。
近兩年，東莞許多大型家具定制品牌都開啟全屋定制業(yè)務(wù)。部分企業(yè)的全屋定制業(yè)務(wù)已成為其最大增長點(diǎn)。
“全屋定制模式最大的價(jià)值就是為消費(fèi)者提供了一站式家居解決方案?！睉?a style="color:#3c6598" href="http://ozmgths.cn/biaoqian/biaoqian_904135/">東方家具總裁張宏國認(rèn)為，全屋定制憑借對(duì)家居空間的高效利用，更好地滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)需求。
“按照近兩年的行業(yè)現(xiàn)狀來看，全屋定制將逐步發(fā)展成為國內(nèi)家居業(yè)的主流?！碧煲幻兰覡I銷副總李強(qiáng)透露，去年，定制業(yè)務(wù)占到了天一美家總營業(yè)額的40%。
“隨著自動(dòng)化生產(chǎn)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，幾十年前難以想象的全屋定制模式已經(jīng)能夠很好地實(shí)現(xiàn)?！睎|莞市城市之窗家具有限公司副董事長趙家堯說，一名客戶在南京的城市之窗專賣店內(nèi)敲定一個(gè)定制家具訂單之后，銷售數(shù)據(jù)在幾秒鐘內(nèi)便可通過互聯(lián)網(wǎng)到達(dá)城市之窗在東莞的工廠，然后迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)數(shù)據(jù)。接著，個(gè)性化的產(chǎn)品會(huì)直接在城市之窗的柔性化生產(chǎn)線上生產(chǎn)出來。趙家堯說，如今家具行業(yè)先進(jìn)的數(shù)控生產(chǎn)設(shè)備可以加工板式家具，實(shí)木家具業(yè)同樣可以實(shí)現(xiàn)數(shù)控化生產(chǎn)，大大降低了生產(chǎn)成本。
國內(nèi)首個(gè)全屋定制館將誕生
“全屋定制可以解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)，但是全屋定制本身也是有痛點(diǎn)的。其中最難的地方是誠信問題?！鄙钲谑幸坠I造設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人張智忠告訴記者。
除了誠信之外，全屋定制企業(yè)的資源整合能力往往也將制約其服務(wù)的水平。因?yàn)槿荻ㄖ颇Ｊ礁采w了整個(gè)行業(yè)的方方面面，單一企業(yè)的整合能力有限，不借助平臺(tái)的力量，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量都難以保障。
廈門嘉和長城裝飾工程有限公司董事長、設(shè)計(jì)總監(jiān)孫少川也認(rèn)為，全屋定制不是要一個(gè)工廠把全部工作做完。否則對(duì)工廠而言的負(fù)擔(dān)太大，而且質(zhì)量也不見得好。因此，可以由不同的工廠進(jìn)行合作。這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的水平。全屋定制的關(guān)鍵正是專業(yè)化的分工和協(xié)作。
對(duì)此，提供平臺(tái)化的全屋定制服務(wù)也被視為是一個(gè)有效的資源整合方案。名家具展計(jì)劃在今年8月啟用的國內(nèi)首個(gè)全屋定制館，將與建筑面積40萬平方米的9號(hào)館名家居世博園連為一體，共同組建成一個(gè)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)平臺(tái)。屆時(shí)，各具優(yōu)勢(shì)的東莞家具企業(yè)和飾品企業(yè)、裝修企業(yè)可以通過平臺(tái)形成合力，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化但價(jià)格卻并不高的一站式服務(wù)。
莞企轉(zhuǎn)型全屋定制優(yōu)勢(shì)明顯
目前，東莞乃至國內(nèi)家具企業(yè)之間，以定制能力為目標(biāo)的資源整合競(jìng)賽已經(jīng)拉開帷幕?？缃绾献?、大店模式等資源整合形式也不斷涌現(xiàn)。而左右這場(chǎng)競(jìng)賽輸贏的一個(gè)關(guān)鍵因素，正是生產(chǎn)能力。
自在工坊銷售經(jīng)理李浩說，全屋定制不是改一改的家具尺寸這么簡單，而是需要針對(duì)需求進(jìn)行精準(zhǔn)打造。本質(zhì)上說就是需要以客戶為中心，進(jìn)行設(shè)計(jì)能力和生產(chǎn)能力的適配。
而要將設(shè)計(jì)與生產(chǎn)做最好的適配，工廠具有顯著的優(yōu)勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，全屋定制的主體正是工廠。
而對(duì)于東莞家具產(chǎn)業(yè)而言，其最核心的優(yōu)勢(shì)，正是制造能力。截至2016年底，東莞有規(guī)上家具制造業(yè)企業(yè)288家。與全國同行相比，東莞家具制造企業(yè)素來以產(chǎn)品的高品質(zhì)及品牌影響力較大為顯著特色。
工廠集中以及業(yè)態(tài)完整，讓東莞家具產(chǎn)業(yè)能夠提供價(jià)格更合理、品質(zhì)更高，售后更便捷的服務(wù)。
“全屋定制的方向是對(duì)的，市場(chǎng)對(duì)全屋定制有很大的需求，同時(shí)全屋定制也能給企業(yè)帶來更高的收益?！壁w家堯認(rèn)為，近兩年東莞家具企業(yè)轉(zhuǎn)型全屋定制往往比較順利。而究其原因，正是得益于東莞家具企業(yè)在家具生產(chǎn)制造領(lǐng)域的深厚積累和顯著優(yōu)勢(shì)。
不少業(yè)內(nèi)人士相信，全屋定制模式引發(fā)的資源整合“競(jìng)賽”將最終誕生若干個(gè)產(chǎn)業(yè)巨頭，改變目前家具產(chǎn)業(yè)分散低效的現(xiàn)狀，形成全新的家具產(chǎn)業(yè)格局。（來源：南方日?qǐng)?bào)）
