日前,陜西省林業(yè)工業(yè)產品質量監(jiān)督檢驗站受陜西省工商局的委托,對當地市面上的家具(人造板類)商品實施進行了抽檢,工商部門的相關工作人員表示,實木家具尤其是紅木及深色名貴硬木家具產品,因其用材名貴、外表美觀且兼具收藏價值,近幾年來價格不斷翻升,名貴木材與普通木材的價格相差甚遠。紅木的價格致使一些商家只為牟取暴利,在利益驅動下,絞盡腦汁的想各種造假手段,侵害消費者合法權益。因此,消費者在購買實木家具時應當多加留心。
工商部門相關工作人員表示,實木家具尤其是紅木及深色名貴硬木家具產品,因其兼具收藏價值,近年來價格不斷上漲,名貴木材與普通木材的價格相差數倍。一些商家在利益驅動下,造假手段不斷翻新,侵害消費者合法權益情況時有發(fā)生。因此,消費者在購買實木家具時應當多加留心。
購買實木家具時,首先要弄清楚產品分類,國家標準《木家具通用技術條件》(gb/t3324-2008)中,明確將實木家具劃分為全實木家具、實木家具和實木貼面家具3種。然而,部分商家在宣傳時,卻將實木貼面家具說成實木家具,或將實木家具與全實木家具相提并論。因此,消費者購買時一定要向經營者索要《產品使用說明書》,重點查閱產品主、輔料名稱、使用部位等信息。如果商家宣稱是全實木家具,一定要在合同上注明或出具相關證明,這是日后維權的關鍵證據。
此外,不同木材樹種價格差異較大,消費者在購買實木家具時,應先盡量了解一些實木家具常識,如不同樹種材質、價格等情況。應盡量選擇售后有保障,信譽好,品牌知名度高的商場或專賣店,通過正規(guī)途徑購貨,并跟商家簽訂正式購買合同。合同應不僅包括產品名稱、規(guī)格型號、生產單位等信息,還應明確注明主要原、輔材料名稱、使用部位等信息,標注木材名稱時應使用國家相關標準中的規(guī)范名稱,最好注明拉丁文名,以備出現糾紛時能夠有效維權。
紅木是一類木材的統(tǒng)稱,包括5屬8類33種木材樹種,不同樹種價格差異很大,消費者在購買紅木家具時應索要紅木家具產品保證文件,紅木家具產品保證文件包括《產品使用說明書》、《紅木家具產品質量明示卡》和《產品合格證》。
對于人造板類家具和綜合類家具的選購,陜西省工商局有關人員提醒消費者注意以下幾點。
市場上多數家具采用貼面和封邊等工藝,從外觀上難以判斷采用的材料。選購時多留意木家具的背部、底部、抽屜后部等隱蔽部位,以及活動層板之間的連接部位等,了解其采用的材料。
選購時主要看家具表面應無劃痕、壓痕、鼓泡、脫膠起皮和膠痕跡等缺陷;木紋圖案應自然流暢,非設計類色差不明顯等。
家具產品各個部件應平整、對稱部位應對稱,不會出現某個部位傾斜的現象;邊、面裝飾主要看其裝飾部件上,涂膠應均勻、黏結牢固、修邊平整光滑,零部件旁板、門板、抽屜面板等下口處一些可視部位端面應有封邊處理,裝飾精良的板材邊廓上摸不出黏結的痕跡。
一般的板式家具均采用金屬件或塑料件作為緊固連接件,所以這些連接件的質量也決定了家具產品的內在質量的好壞。在購買家具產品時,應注意家具產品的連接件要有一定的厚度,同時,連接件應靈巧、光滑、表面鍍電處理好,不能有銹跡、毛刺等,配合件的精度要高。
一些技術較高的造假實木家具從表面上很難判斷其真假,所以選購家具時,消費者除了可從其不起眼的部位檢查貓膩。還可以打開門和抽屜,若有刺激性異味,造成眼睛流淚或引起咳嗽等狀況,則說明家具中甲醛釋放量或揮發(fā)性有機物可能超過國家標準的相關規(guī)定,對這類產品,消費者不宜選擇購買。(文/石家莊日報)