對(duì)于任何一款產(chǎn)品,我們都希望能夠在了解其質(zhì)量、價(jià)格的基礎(chǔ)上更應(yīng)該了解其服務(wù),那么迪凱諾廚柜的服務(wù)怎么樣呢?今天就隨小編來看看迪凱諾廚柜服務(wù)解析,以供大家參考哦。
迪凱諾廚柜服務(wù)的相關(guān)介紹 迪凱諾廚柜服務(wù)解析
迪凱諾廚柜服務(wù)思緒
在迪凱諾的合作策略上,全心全的服務(wù)思想貫穿始終。迪凱諾認(rèn)為,服務(wù)是一種平等、是一種認(rèn)可和寬容,迪凱諾絕不會(huì)把自己凌駕于客戶和消費(fèi)者之上,迪凱諾對(duì)合作者和消費(fèi)者將以一種感恩的態(tài)度來處理所有的問題,這是迪凱諾與眾不同的品牌使命、價(jià)值觀和服務(wù)思想。
迪凱諾,不僅輸出的是產(chǎn)品,更重要的是時(shí)尚、經(jīng)典、誠信和平等!,是為了在最大限度上滿足全社會(huì)和消費(fèi)者的需求!以自己的最大的品牌誠信給予消費(fèi)者以實(shí)實(shí)在在的利益!
迪凱諾廚柜國際化的5S服務(wù)
在創(chuàng)造性的推行銷售網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),迪凱諾也同時(shí)提出了5S服務(wù),也顯示出了服務(wù)在迪凱諾營銷工作中的重要性。
所謂的5S服務(wù),即全免費(fèi)服務(wù)、全程服務(wù)、全天候服務(wù)、全國服務(wù)、一日服務(wù)。關(guān)于服務(wù)的要求,按照中國通用的說法,那就是顧客就是上帝,而迪凱諾提出的5S服務(wù)思想,就其出發(fā)點(diǎn)來說,就是要求迪凱諾自身和所有迪凱諾專賣店真正做到讓用戶買得放心,用得舒心,其思想和宗旨基本是一致的,所不同的是,迪凱諾的5S服務(wù)將會(huì)有更多的國際化的標(biāo)準(zhǔn)。
迪凱諾的5S,起源自美國最高的服務(wù)獎(jiǎng)--五星鉆石獎(jiǎng),國際五星鉆石獎(jiǎng)是成立于1949年、美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)學(xué)會(huì)(THE AMERICAN ACADEMY OF HOSPITALITYSCIENCES)為全球范圍內(nèi)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)或機(jī)構(gòu)頒發(fā)的最高榮譽(yù)桂冠,是目前國際服務(wù)行業(yè)中世界公認(rèn)最具權(quán)威的高端品牌認(rèn)證評(píng)獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)。該獎(jiǎng)項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)在服務(wù)領(lǐng)域上做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)。
同時(shí),迪凱諾的5S服務(wù)也體現(xiàn)在另外一個(gè)重要方面,那就是迪凱諾與代理經(jīng)銷商關(guān)系的處理上,5S服務(wù)對(duì)代理經(jīng)銷商而言,也可稱之為保姆式服務(wù),簡而言之,只要代理商接受和認(rèn)可迪凱諾,那么從專賣店選址和設(shè)計(jì)裝修、產(chǎn)品培訓(xùn)、開業(yè)慶典、店內(nèi)布置和店員銷售禮儀等等每個(gè)環(huán)節(jié),迪凱諾都將派員全程策劃、跟蹤、指導(dǎo)和服務(wù)。
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