頻頻曝出的家居產(chǎn)品質(zhì)量丑聞,讓處在上游產(chǎn)業(yè)鏈的材料供應(yīng)商也開始坐不住,走向了結(jié)盟。1月7日,33個家居原材料及設(shè)備供應(yīng)商組成“諾諾在線北京家居材料聯(lián)盟”,承諾將以最優(yōu)的品質(zhì)給生產(chǎn)企業(yè)提供最好的材料。家居生產(chǎn)環(huán)節(jié)上至關(guān)重要的上游產(chǎn)業(yè)鏈以聯(lián)盟形式被打通,這意味著長期困擾家居企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的質(zhì)量瓶頸有望得到破解。
33個品牌組建材料聯(lián)盟
“原輔材料及設(shè)備的供應(yīng)是中國家居產(chǎn)業(yè)鏈上游的重要一環(huán),其質(zhì)量與品質(zhì)決定了終端家居產(chǎn)品的檔次和品質(zhì)?!?月7日,全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會執(zhí)行會長兼秘書長張傳喜的一句話,在將家居產(chǎn)品與原輔材料之間的利弊關(guān)系勾勒出來的同時,也為家局企業(yè)提了一個醒:企業(yè)若想存活,打通上游產(chǎn)業(yè)鏈、解決產(chǎn)品源頭的質(zhì)量問題是關(guān)鍵。
當(dāng)天,諾諾在線北京家居建材聯(lián)盟在京召開年會,犒勞自己的同時更向眾多合作的家居生產(chǎn)企業(yè)做出承諾:我們將提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),讓生產(chǎn)企業(yè)放心地抓生產(chǎn),確保終端產(chǎn)品質(zhì)量無憂。
這是一個貫通家居上游產(chǎn)業(yè)鏈的材料聯(lián)盟,其中包括面板領(lǐng)域的泊諾思、機(jī)械設(shè)備領(lǐng)域的北京嘉林、五金領(lǐng)域的萬里合、塑膠領(lǐng)域的瑞杰、石材領(lǐng)域的天元石材等,共計33家企業(yè),家居生產(chǎn)上游涉及的20多類原材料及設(shè)備被全部整合到一起。不過,不是隨便一個品牌就能加入這個聯(lián)盟的。諾諾在線北京家居材料聯(lián)盟理事長胡方旭表示,聯(lián)盟內(nèi)的每一個成員都經(jīng)過了長期的考察和精心的選擇,必須遵循三大“堅守”:一是堅守做人的操守,必須誠實守信;二是堅守做事的原則,必須踏踏實實;三是堅守產(chǎn)品的底限,必須品質(zhì)可靠。“我們這個聯(lián)盟的產(chǎn)品,不會太貴,但也肯定沒有便宜的,卻一定是擁有最好品質(zhì)的?!焙叫褡孕诺匦Q。
與此同時,北京家具品牌聯(lián)盟也在當(dāng)天正式授權(quán)諾諾在線北京家居建材聯(lián)盟作為旗下40個家居品牌的指定供應(yīng)商。北京家具品牌聯(lián)盟旗下品牌路易·法洛可櫥柜總經(jīng)理程森林向北京商報記者透露,他早在幾年前就開始使用諾諾聯(lián)盟內(nèi)的材料,尤其是泊諾思板材使用得最多,“與露水河和大亞相比,泊諾思的品質(zhì)更加穩(wěn)定,而且可以根據(jù)我們的需求進(jìn)行飾面加工,非常方便”。
從產(chǎn)品源頭解決質(zhì)量問題
據(jù)不完全統(tǒng)計,2015年各級質(zhì)檢部門抽檢中不合格的家居品牌超過500個。其中很多企業(yè)曝出質(zhì)量丑聞不是自己生產(chǎn)技術(shù)不好、管理水平不夠,而是在原材料采購環(huán)節(jié)上出了差錯。由于采購的原材料品質(zhì)低下,導(dǎo)致生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量低劣,被曝不合格時原材料企業(yè)沒有損失,面向市場的品牌企業(yè)卻被質(zhì)量丑聞所連累,品牌聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。
以著名櫥柜品牌皮阿諾為例,2015年4月10日在吉林工商發(fā)布抽檢報告中,一款皮阿諾的櫥柜產(chǎn)品因靜曲強(qiáng)度不達(dá)標(biāo),此前不久的2014年12月18日,同樣是吉林工商曝出一款皮阿諾櫥柜產(chǎn)品內(nèi)結(jié)合強(qiáng)度不達(dá)標(biāo),兩次出現(xiàn)質(zhì)量問題,原因都?xì)w結(jié)為生產(chǎn)櫥柜的板材不合格。皮阿諾在品牌內(nèi)涵方面發(fā)掘得相當(dāng)優(yōu)秀,號稱“科學(xué)藝術(shù)廚房”、“科學(xué)藝術(shù)家居”,栽在原材料管控上頗為冤枉。
原材料質(zhì)量不合格,讓品牌企業(yè)蒙冤,在很大程度上在于原材料采購缺乏可控性。一些品牌企業(yè)老板非常希望采購最優(yōu)的原材料,但下面的采購員在“灰色收入”的誘惑下鋌而走險,通過偷梁換柱的方式采購劣質(zhì)產(chǎn)品,為了一己之私而損害公司的利益。對此,胡方旭表示,諾諾在線北京家居建材聯(lián)盟有效地遏止了這種私下交易行為?!坝捎诿恳粋€品牌都經(jīng)過了聯(lián)盟的挑選,受到聯(lián)盟的監(jiān)控,企業(yè)采購時不必要一家一家地去單獨了解,只需通過聯(lián)盟下訂單就行了,企業(yè)采購人員基本沒有私自操作的空間,一旦發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟成員與采購員私下喝酒、泡澡,輕則處罰,重則踢出聯(lián)盟。”
整合供應(yīng)鏈增加競爭力
在目前的市場環(huán)境下,單打獨斗不如抱團(tuán)取暖,抱團(tuán)取暖不如攜手發(fā)展。諾諾在線北京家居建材聯(lián)盟的組建,除了有望破除家居生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量瓶頸以外,還給企業(yè)帶來兩大利好:一是有了穩(wěn)定的原材料供應(yīng)商,生產(chǎn)企業(yè)不用分心去四處尋找供應(yīng)商,生產(chǎn)管理更加專業(yè)、精細(xì),產(chǎn)品品質(zhì)會得到保障;二是聯(lián)盟的規(guī)模優(yōu)勢力量得到發(fā)揮,可以讓生產(chǎn)企業(yè)節(jié)省更多的成本,有利于提高產(chǎn)品競爭力。
“我們現(xiàn)在提倡打造一個企業(yè)的生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng),而供應(yīng)鏈就是其中非常重要的一個環(huán)節(jié),假若供應(yīng)鏈出問題,企業(yè)就一定會掉鏈子?!狈峭揖叨麻L喬印軍表示,每一個企業(yè)要爭取用最好的材料和最好的設(shè)計,做出最好的產(chǎn)品,并提供最好的服務(wù),賣出最低的價格,而要實現(xiàn)這個目標(biāo),尋求性價比最高的供應(yīng)商對于家居制造企業(yè)來說至關(guān)重要,整個產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)都要及時自我調(diào)整,而諾諾聯(lián)盟“同產(chǎn)品價格最低、同價格質(zhì)量最優(yōu)、同質(zhì)量服務(wù)最好”的理念,正迎合了目前絕大多數(shù)家居企業(yè)的需求。
張傳喜表示,產(chǎn)品終究是一切的根本,好產(chǎn)品不僅需要好制作,更需要好底子,像諾諾聯(lián)盟這類家居材料商結(jié)盟的出現(xiàn),真正打通了上游產(chǎn)業(yè)鏈,為徹底根除家居行業(yè)中的產(chǎn)品質(zhì)量問題探索了一條新路。不過,也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,聯(lián)盟畢竟是個松散型的組織,彼此之間也有競爭,是否能夠真正將品質(zhì)承諾落到實處,幫助生產(chǎn)企業(yè)省心、省錢、省力,尚需拭目以待。