更換材料是裝修過程中經(jīng)常遇見的問題。此時，消費(fèi)者要警惕這可能是裝修公司的消費(fèi)陷阱。當(dāng)裝修公司提出更換材料品牌要求時，消費(fèi)者最好先到市場或通過網(wǎng)絡(luò)途徑了解產(chǎn)品前后的價格差別，以及新更換的品牌是否存在質(zhì)量問題。
在確定更換品牌后，要求裝修公司提出書面原因和產(chǎn)品價格，防止受騙。當(dāng)然，市場貨品更新快，也可能存在訂不到貨、產(chǎn)品升價等情況，消費(fèi)者也應(yīng)該諒解裝修公司的難處。為了安全起見，消費(fèi)者也可以跟隨裝修公司一并到市場選購材料，明確更換的產(chǎn)品貨真價實。
裝修過程向業(yè)主追加費(fèi)用也是一大潛規(guī)則，很多裝修工程往往會超預(yù)算，在10%以內(nèi)屬于正常浮動。
當(dāng)施工方要求追加費(fèi)用，消費(fèi)者切勿急于動怒，而要問清楚所加費(fèi)用用于何處，如果用處合理，則再擬書面加價協(xié)議。要切記，無論是材料更換，還是中途加價，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)與裝修公司簽訂書面協(xié)議，如果出現(xiàn)問題，也有維權(quán)依據(jù)。如果存在貓膩，則要據(jù)理力爭，無法協(xié)調(diào)的情況下，可向有關(guān)部門、消委會、行業(yè)協(xié)會、第三方監(jiān)理等求助，或訴諸法律。
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