1月14日,記者從工商部門獲悉,日前,北京、上海、河南、沈陽等24個省市的消費維權(quán)單位,聯(lián)合中國消費者報社開展了太陽能熱水器使用狀況調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,目前40.87%的太陽能熱水器一到冬天就“鬧罷工”,對此,消費維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布消費警示:慎購一到冬天就“罷工”的太陽能熱水器。
選購太陽能熱水器要以“冬天好用”為重要標(biāo)準
調(diào)查發(fā)現(xiàn),即便冬季仍可使用的太陽能熱水器,也只有35.9%“好用且熱水充足”,其余29.4%則要“經(jīng)常使用電加熱”,25.2%只是“有溫水,勉強可以用”,9.5%則因為使用效果差而“很少使用”。太陽能熱水器能否全天候工作已經(jīng)成為了消費者關(guān)注的重點。
據(jù)了解,導(dǎo)致太陽能熱水器一到冬天就停工或不好用的主要原因,一是一些小廠家生產(chǎn)的真空管質(zhì)量差、規(guī)格小,導(dǎo)致熱水生產(chǎn)系統(tǒng)集熱效率低;二是整機抗凍能力差,如水箱保溫效果差,管路凍堵,熱水循環(huán)不暢;三是商家或消費者自己組裝太陽能熱水器。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),有52.4%的消費者所使用的太陽能熱水器并非原件整裝購買,其中34.1%的產(chǎn)品是經(jīng)銷商從市場上以低價購進配件、管路,打著“買主機,送配件”等旗號組裝后銷售給消費者的。
消費維權(quán)單位建議消費者,選購太陽能熱水器時,要以“冬天好用”作為一個重要的選擇標(biāo)準,慎購“半成品”太陽能熱水器,不要簡單以真空管支數(shù)或者水箱容量作為選購依據(jù)。