識(shí)破裝修公司的3大貓膩：對(duì)很多業(yè)主來說,與裝修公司溝通,可謂是斗智斗勇的過程。裝修公司總是希望在消費(fèi)者身上獲得更多的利益。而為了達(dá)到這一目的,不良裝修公司可能出現(xiàn)不合理的高保價(jià),還可能耍虛報(bào)項(xiàng)目、以次充好、請(qǐng)君入甕等各種各樣的花招。
在裝修報(bào)價(jià)、合同、施工的過程中,存在著各種各樣可以被用來借題發(fā)揮的細(xì)節(jié)。對(duì)于不懂裝修的消費(fèi)者來說,可謂是步步驚心,需要處處提防。
招數(shù)1：報(bào)價(jià)貓膩,并非報(bào)價(jià)越低越好
從最初與裝修公司接觸開始,貓膩就可能伴隨而來。
對(duì)裝修公司來說,成功的第一步是抓住消費(fèi)者,有了簽單,才有后面的各種可能性。有的裝修公司依靠設(shè)計(jì)能力吸引消費(fèi)者,有的裝修公司以服務(wù)質(zhì)量取勝,有的裝修公司則勝在口碑相傳。而對(duì)于一些無法靠自身能力取得消費(fèi)者信任的裝修公司,往往喜歡用低報(bào)價(jià)吸引消費(fèi)者。這種情況多發(fā)生在一些小裝修公司、游擊隊(duì)的身上。
如何實(shí)現(xiàn)低報(bào)價(jià)呢?首先,一個(gè)裝修過程包含著許許多多的項(xiàng)目、不同階段的施工。多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于該如何施工并不了解,例如要不要做防水?防水要做多少米?墻面刷幾遍漆……這些都是相當(dāng)專業(yè)的裝修知識(shí)。裝修公司只需要少寫幾項(xiàng)、少報(bào)數(shù)量,預(yù)算看起來自然少了。等到真正開工時(shí),才告訴消費(fèi)者,這里需要增項(xiàng),那里材料不夠。為了保證裝修質(zhì)量和效果,消費(fèi)者也只能繼續(xù)掏錢。
【拆招】消費(fèi)者對(duì)家庭裝修所需要的施工步驟、施工項(xiàng)目能夠有基本的了解,這是最好不過的了。要仔細(xì)審核報(bào)價(jià)單,杜絕報(bào)價(jià)貓膩。另外,可以在合同中規(guī)定,裝修總價(jià)不能超預(yù)算的10%,避免總預(yù)算失控。
招數(shù)2：亂標(biāo)價(jià)格,總價(jià)虛高
針對(duì)預(yù)算要求比較嚴(yán)苛的客戶,裝修公司可能會(huì)以低報(bào)價(jià)吸引的招數(shù)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者。而對(duì)裝修品質(zhì)要求高、希望裝修更省事、對(duì)裝修知識(shí)了解甚少、價(jià)格敏感度相對(duì)較低的業(yè)主,不良裝修公司可能會(huì)在價(jià)格上做手腳,造成裝修總價(jià)的整體虛高。
一種亂標(biāo)價(jià)的方式比較直觀,直接標(biāo)高產(chǎn)品單價(jià)。例如電線原來一米是2元,標(biāo)價(jià)成4元,電線的總價(jià)就翻了一倍;又如正常刷墻一平方米的合理人工為5元,標(biāo)價(jià)可能是8元等。另一種亂標(biāo)價(jià)的方式相對(duì)隱蔽。產(chǎn)品的單價(jià)可能是正?；蛘咂偷?但在數(shù)量上卻虛高。裝修過程中,如電線、墻漆、壁紙、防水、地磚、地板等建材產(chǎn)品都是按照面積單位計(jì)價(jià)的。而建材所使用的面積又需要經(jīng)過測(cè)量。裝修公司可以將使用面積報(bào)得比實(shí)際高許多,這樣在總報(bào)價(jià)上也會(huì)高許多。多數(shù)業(yè)主不會(huì)太仔細(xì)地檢查建材的數(shù)量對(duì)不對(duì),因此,在施工時(shí),只要使用足夠數(shù)量的建材便可。
【拆招】消費(fèi)者要明白消費(fèi),應(yīng)對(duì)裝修公司亂標(biāo)價(jià)的問題,就需要對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品、價(jià)格、人工等方面有足夠的了解,并且清楚裝修施工的面積計(jì)算。這些知識(shí)都可以通過查閱獲得。業(yè)主也可以請(qǐng)第三方專業(yè)人士,以市場(chǎng)客觀的標(biāo)準(zhǔn)衡量報(bào)價(jià)。不過要注意的是,大品牌的裝修公司所用產(chǎn)品通常比小品牌產(chǎn)品品質(zhì)更好、價(jià)格更高,設(shè)計(jì)費(fèi)也會(huì)單獨(dú)收取,但這并不意味著亂標(biāo)價(jià)格,各個(gè)公司有不同的價(jià)格體系,只要不偏離市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)太遠(yuǎn),都是合理的。
招數(shù)3：偷天換日,以次充好
即使在簽訂合同時(shí),裝修公司交給業(yè)主的是一份無懈可擊的預(yù)算表和合同,但在裝修過程中,仍然有掉落裝修陷阱的可能。由于業(yè)主并不了解專業(yè)裝修,也不會(huì)時(shí)時(shí)刻刻都在施工現(xiàn)場(chǎng),不良裝修公司仍然可以通過各種偷天換日的手法,從中獲利。
一個(gè)典型的手法是以次充好。例如在合同中規(guī)定是A品牌的電線,現(xiàn)場(chǎng)使用時(shí),被更換成價(jià)格更低的B品牌;合同中規(guī)定的使用C型號(hào)的電線,到現(xiàn)場(chǎng),很可能變成價(jià)格更低的D型號(hào)等。因此,在與裝修公司簽訂合同之前,考察公司的誠(chéng)信度,以及過往的投訴率,對(duì)避免此類陷阱有一定的幫助。
另一個(gè)典型的手法是偷工減料。例如原本規(guī)定要刷3遍的墻漆,現(xiàn)場(chǎng)只做了兩遍;原本規(guī)定采用更費(fèi)時(shí)費(fèi)力的標(biāo)準(zhǔn)施工工藝,現(xiàn)場(chǎng)可能為了節(jié)省時(shí)間和精力,選擇馬虎的施工工藝。這種做法可能會(huì)對(duì)裝修的效果造成影響,甚至影響裝修的保質(zhì)期。
【拆招】為了避免現(xiàn)場(chǎng)的不誠(chéng)信問題,業(yè)主可以在簽訂合同之前,考察裝修公司的誠(chéng)信度,并了解公司是否有相關(guān)的規(guī)定,幫助消費(fèi)者安心裝修。另外,在合同中規(guī)定,材料驗(yàn)收后才能使用,業(yè)主可以拿著報(bào)價(jià)單,與現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品做比較,避免使用了合同規(guī)定以外的產(chǎn)品。多了解裝修工藝,有時(shí)間的話,可以多到施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,看施工進(jìn)程,減少施工貓膩的發(fā)生。
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