致力于開發(fā)國際市場的航標(biāo)衛(wèi)浴一直很受到消費(fèi)者的歡迎,通過不同的搭配設(shè)計去獲得消費(fèi)者的喜愛,讓消費(fèi)者在沐浴的過程中不僅享受到溫暖舒適,更是體驗到不一樣的溫馨。對于這樣一個滿足消費(fèi)者個性化需求的品牌,他的售后怎么樣,價格如何,下面小編帶你去了解一下。
航標(biāo)衛(wèi)浴售后怎么樣
航標(biāo)衛(wèi)浴作為國內(nèi)知名品牌,曾先后獲得中國馳名商標(biāo)、中國著名品牌、福建省名牌產(chǎn)品、奧運(yùn)工程入選產(chǎn)品、中國綠色建筑陶瓷等榮譽(yù)稱號,憑著較強(qiáng)的服務(wù)理念,經(jīng)過多年的發(fā)展,已在國際及國內(nèi)市場具有很高的知名度和影響力。獨(dú)具風(fēng)格的衛(wèi)浴產(chǎn)品由意大利名師設(shè)計,包含中國陶瓷工藝制造精髓和古羅馬藝術(shù),品質(zhì)精湛。
尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。這是我們一直堅持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。
一、客戶是老板
客戶在航標(biāo)心目中的地位是至高無上的,航標(biāo)一直將客戶比作是自己的老板??蛻艨梢詻]有航標(biāo),航標(biāo)卻不能沒有客戶,航標(biāo)存在的價值在于為客戶創(chuàng)造最大的利益,滿足及超越客戶的需求。公司全體員工應(yīng)樹立以客戶是老板的服務(wù)意識,通過引導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)銷商、分銷商提高管理責(zé)任、強(qiáng)化服務(wù)意識,達(dá)到最終服務(wù)終端用戶的目的。
二、顧客滿意三要素:
商品滿意:指顧客對商品品質(zhì)的滿意。
服務(wù)滿意:指顧客對所購商品售前、售中、售后服務(wù)的一種肯定態(tài)度。無論商品多么完善,價格多么合理,當(dāng)它見諸于市場時,都必須依賴服務(wù)。“售后服務(wù)制造永久顧客”。
企業(yè)形象滿意:指社會公眾對企業(yè)綜合實(shí)力和總體印象的肯定評價。
三、5S理念
航標(biāo)秉持“打造百年航標(biāo),服務(wù)全球”的服務(wù)目標(biāo),其核心是按照5s“微笑(SMILE)、迅速(SPEED)、誠實(shí)(SINCERITY)、靈巧(SMART)、研究(STUDY)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
微笑:堅持以微笑接待客戶。
迅速:第一時間處理客戶的問題。
誠實(shí):說到做到,絕不推卸。
靈巧:根據(jù)不同客戶需求,提供專業(yè)的服務(wù)。
研究:持續(xù)關(guān)注客戶需求和體驗,更好的服務(wù)客戶。
搭建并不斷完善服務(wù)平臺,依托國內(nèi)便捷的物流網(wǎng)絡(luò),為客戶提供“規(guī)范化、個性化、專業(yè)化、親情化”的服務(wù),通過“滿意的商品、滿意的服務(wù)”讓客戶真切體驗到航標(biāo)的誠意。
航標(biāo)衛(wèi)浴價格
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以上就是小編對航標(biāo)衛(wèi)浴這個品牌的介紹,通過以上的介紹,你是不是多這個品牌的售后放心了不少。衛(wèi)浴裝修不僅需要實(shí)用也需要個性化。航標(biāo)衛(wèi)浴能夠滿足到您的需要,希望小編以上的推薦能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>